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用美赢得赞美,名门地产服务升级暨呼叫中心启动会落幕

2019-10-30 12:15:36

9月20日,贵族房地产服务升级和呼叫中心启动会议在贵族总部三楼的报告厅召开。高尚房地产副总裁谢王庆、高尚房地产副总裁周光华、陈宇博、聂冰等负责人以及近百名公司董事以上出席了会议。此次会议标志着明门房地产大客户服务系统正式建立,全国统一的明门400客户服务热线正式开通。从那以后,明门地产的客户服务将会全面升级,并在整个生命周期内努力建立客户服务体系。

在开球会上,客户服务部部长李刚首先做了主旨发言。他说,“高尚房地产的大客户服务体系旨在建立一个全方位的体系,包括整个生命周期的基本服务、风险控制、满意度管理和客户关系发展。”通过建立企业级客户服务体系,形成统一的客户服务窗口,形成服务企业的核心竞争力。

后来,名门地产副总裁谢王庆表示:“每一次高质量的购房体验都离不开周到的客户服务。提高客户服务水平,建立良好的企业与客户互动关系势在必行,这是整个房地产行业发展的大趋势。公司将全力支持大客户服务系统的运行,提高客户满意度。”

本次发布会上,命门房地产呼叫中心正式开通,客服热线400-688-7777(工作时间:周一至周五,8:30-17:30,周六,8:30-12:00)也开通。无论你在哪个城市,如果你在买房的过程中有任何问题,你都可以享受统一的客户服务。

贵族地产从中原开始,遍布全国,在美国已经有21年了,30,000个家庭过着幸福的生活。截至目前,贵族家庭总资产超过500亿元,土地储备超过3万亩,建设和正在进行的项目超过1000万平方米,行业影响力延伸至全国,连续两年跻身中国百强住宅企业。未来,明门房地产将继续为业主家庭的美好生活而努力,不断提升品牌服务质量,提升品牌声誉,与客户建立良好的沟通,实现社会、企业和客户的和谐共赢。(张夏)





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