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数字经济背景下企业社会责任管理新趋势

   日期:2019-07-11 07:04:12     来源:塔坊漕桥网    浏览:3425    评论:0    

“诈骗所得6000余万元,财产执行却仅有2万余元?”凭借多年办理减刑案件的工作经验,办案检察官认为其中可能存在不如实申报财产的情况。随后,该部门迅速成立办案组,对罪犯马某的财产状况展开深入调查。

(作者:厉飞芹,系浙江工商大学杭州商学院讲师;易开刚,系浙江工商大学教授,本文系国家社会科学基金重点项目〔16AGL009〕的阶段性成果)

趋势一:管理流程数字化。大数据使管理科学真正进入到了可量化的科学发展阶段,也将推动企业社会责任管理在“目标—措施—结果”全流程上趋向数字化:第一,从流程前端看,企业可以将社会责任战略与目标定量化,用数字化的方式明确企业履行社会责任的时间节点、内容方式,切实推动企业履责有据可依,降低现有企业履责过程中的盲目性和不确定性。事实上,传统的企业社会责任管理往往以企业自身为原点,企业的能力、优势成为履责的向度和边界,这种相对盲目的责任输出行为很有可能陷入低效、无效甚至不被公众理解的尴尬境地。而在数字经济背景下,企业可借助数字化工具对利益相关者的诉求进行精准画像,由此明确履责的目标与内容。例如在公益履责方面,传统的捐款捐物已开始往精准扶贫方向发展,大量的电商平台企业利用数字、渠道的优势为贫困地区积极“造血”。第二,从流程中端看,大数据精准刻画了企业运营管理的各个环节,借助数字化工具,企业能清楚地向责任执行者说明研发、采购、生产、营销等环节的实施路径。通过智能化的履责手段,企业将大幅提升社会责任管理的效能。第三,从流程终端看,企业可依据数字化结果深度解读自身在社会责任领域的强项与弱项,据此进一步修正社会责任管理目标,并形成“目标制定—管理实践—目标优化”的良性循环,从而有助于企业社会责任实践的可持续。

6月25日,江苏省无锡市一加油站工作人员在给车辆加油。 继两周前大幅下调后,汽油、柴油价格将再度下调。国家发展改革委6月25日称,根据近期国际市场油价变化情况,按照现行成品油价格形成机制,自2019年6月25日24时起,国内汽油、柴油价格每吨分别降低120元和115元。 新华社发(还月亮 摄)

但也有部分行业女性劳动者占据优势,包括教育/培训、婚庆/摄影和房产中介等,其中教育培训行业中女性平均薪酬比男性高出7%。另外,餐饮、印刷包装、消费品行业男女薪资差异不足10%,差距不大。

据悉,2015年4月,被告人侯某某自曹县某建筑工程有限公司潘某某处承包曹县庄寨镇“东方时代城”二期28号楼A、B栋大清包工程,双方于2015年5月13日签订承包合同。2017年1月22日,潘某某与侯某某结算完毕工程款,侯某某不按照约定及时向建筑工人支付劳动工资并逃匿,共计拖欠68名工人的工资67.4万元。2017年5月2日,曹县人力资源与社会保障局工作人员向被告人侯某某下达劳动保障检查责令改正决定书并在其住所门口张贴,被告人侯某某仍未支付建筑工人工资。2018年2月22日被河南省兰考县公安局抓获归案,审理期间,被告人候某某家人自愿代其退赔被害人劳动报酬一万元。

宝马持续进行豪华小型车攻势,继 2019 年 5 月推出原厂代号 F40 的前轮驱动新一代 1 Series 之后,即将问世的 2 Series 车系也是备受车迷关注的焦点。日前有英国汽车媒体报导指出,根据他们与宝马董事会成员访谈后所推敲出的结果,全新的 2 Series Gran Coupé似乎有采用后轮驱动的可能性。

现如今,数字经济时代正在大步到来,数字经济在重构企业商业模式的同时也将重塑企业的管理范式,由此渗透到企业社会责任管理工作的方方面面。数字技术不仅使得企业的社会责任行动变得容易和高效,也使企业的履责行为变得更为透明和可追溯,基于数字化变革的社会责任管理创新将引领企业管理创新的新浪潮,企业社会责任管理将形成以下几种趋势:

自20世纪70年代我国引入企业社会责任概念以来,企业社会责任这一议题在理论研究和企业实践两条线上双向推进,并于探索和积累中形成了企业社会责任领域的中国话语和中国经验。尤其在进入21世纪以来,我国企业社会责任实践逐渐步入企业社会责任管理的规范化发展阶段,制定责任战略、开展责任活动、发布责任报告已成为大量企业的常态化行为,在推动企业社会责任接轨现代管理实践中形成了不少有益的中国经验。

4月24日,央行开展了2019年二季度定向中期借贷便利(TMLF)操作,操作金额为2647亿元,操作利率为3.15%。该利率比中期借贷便利(MLF)利率优惠15个基点,可进一步补充流动性,降低实体经济融资成本。预计未来一段时间内流动性将继续保持合理充裕,但继续宽松的可能性不大。

趋势五:管理价值溢出化。随着企业社会责任活动在我国的不断推进,“责任=价值”的判断已逐步取代“责任=成本”的思维定式。在数字经济背景下,企业履责内容多样化、履责方式智能化,由此推动企业社会责任管理成效由单维向多维转变,形成“经济价值社会价值环境价值文化价值”的多重价值体系。同时,数字生态圈加强了利益相关者之间的黏性,高度的内在关联使得企业履责行为的外部性不断增强,价值溢出的趋势更为显著,企业的某一履责行为很有可能为社会带来裂变式、长远式的价值影响。

趋势四:管理沟通高效化。责任沟通是企业社会责任管理的重要环节,企业借助责任沟通向利益相关者发布履责信息,以此接受其监督。数字经济背景下,利益相关者接收信息的渠道更为多元,信息的实效性也推动企业社会责任管理沟通趋于高效化:首先,企业履责信息的发布将由一年一报转向实时沟通。《企业社会责任报告》(CSR报告)这一传统的年度信息发布方式将被全媒体实时发布所取代,企业可以借助自媒体、社交媒体手段向社会公众随时、及时发布履责行动,从而变事后责任沟通为事前、事中沟通。其次,企业履责信息的发布将由单向汇报转向高效互动。借助数字化工具,企业履责的过程趋于场景化,能够实现与利益相关者的双向责任沟通,从而有效提高利益相关者对企业履责行为的知晓度、参与度。值得注意的是,数字技术在改变责任沟通渠道和速度的同时,也使得企业不得不面对更为广阔的责任沟通对象,利益相关者监督在很多时候衍变为全民监督,这无疑也增加了企业社会责任管理的压力与挑战。

在会见巴雷拉时,韩长赋转达了习近平主席的亲切问候,积极评价其为推动两国建交所作的历史性贡献。巴雷拉请韩长赋转达对习近平主席的问候,表示卸任后将一如既往地致力于巴中友好事业,祝愿两国合作不断取得新成就。

趋势三:管理节点可控化。数字经济背景下,信息的不对称现象被进一步打破,企业实施社会责任管理的过程黑箱逐渐被打开,企业履责、失责行为变得有迹可循,关键的管理节点也趋于可控化:一是管理节点的事前可控,企业可借助数字化工具实现社会责任投入—产出情况的科学预测,在实施社会责任行为前做到心中有数、量力而行。这既有利于破解当前企业社会责任在成本与价值维度无法有效衡量的现实困境,强化企业履责的信心,也有利于企业降低履责成本,提升履责效率。二是管理节点的事中可控,在数字经济背景下,企业的所有履责行为和失责行为都变成了数字痕迹,可视、可循、可追溯。这些数字痕迹一方面可成为利益相关者对企业履责的监管依据;另一方面,当企业经营管理行为碰触道德、伦理、法律红线时,数字痕迹也能向企业做出实时、精准的预警,帮助企业快速响应、积极应对。如上所述,企业社会责任管理节点的可控化,将大幅降低企业履责的风险和成本,从而推动企业社会责任实践的常态化。

金融业更加开放

趋势二:管理主体平台化。数字经济背景下,企业之间的竞争重心正从技术竞争、产品竞争、供应链竞争逐步演进为平台化的生态圈竞争,而数字平台的大量涌现也推动着企业社会责任管理视域从企业内部管理、价值链管理突破为平台化管理。这种平台化趋势具体体现在以下两个方面:一是平台型企业积极履责,将显著增强对生态圈关联企业的示范效应、带动效应。能力越大责任越大,居于数字生态圈核心的平台型企业本身因具备资源、技术、信息、用户等先天优势而获得高创新壁垒和强议价能力,平台型企业在成为生态圈最大受益主体的同时也应成为最大责任主体,对关联企业发挥责任示范作用。尤其在我国大量中小企业面临数字化转型能力不足的现实困境下,平台型企业更应承担起集群式数字平台的重要责任,以数字技术和数据能量构建起新的商业生态,利用新技术、新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造,助力中小企业适应数字化转型浪潮。二是数字生态圈加剧了平台上所有企业在业务和责任上的双重关联,一方面,不同企业的社会责任在生态圈上会呈现诸多交叉,需要平台协同履责;另一方面,生态圈上出现的社会责任缺失问题往往由多主体共同造成,影响面更广,需要平台协同治理。强关联状态下,企业之间的管理界域被逐渐打破,这在一定程度上支撑了协同履责和协同治理的平台化趋势。

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